Informácie k objednávke tehál HELUZ
Nižšie nájdete základné dodacie podmienky a priebeh dodávky materiálu HELUZ.
Objednávanie tehál HELUZ nefunguje ako bežný e-shopový nákup jednotlivých položiek. Prosíme zákazníkov, aby si nevyskladávali tovar samostatne v e-shope bez podkladov.
Pre vypracovanie presnej cenovej ponuky je potrebné zaslať: projektovú dokumentáciu / výkresy stavby alebo výpočet od výrobcu.
Podklady môžete zaslať emailom na: obchod@e-stavivo.sk
Na základe podkladov Vám pripravíme individuálnu cenovú ponuku s objektovou zľavou a zabezpečíme kompletný proces dodávky.
Ušetrite si čas, nechajte prácu na nás.
↓ Prejsť na priebeh dodávky
↓ Prejsť na dodacie podmienky
Priebeh dodávky HELUZ
Od výpočtu tehly až po dodanie na stavbu.
1. Výpočet spotreby materiálu
Výpočet tehál, prekladov, stropných systémov a komínov prebieha v spolupráci s výpočtovým oddelením firmy Heluz.
Pre spracovanie výpočtu je potrebné zaslať:
- Pôdorysy jednotlivých podlaží (okótované stavebné otvory)
- Rez objektom – jasná výška stropu
- Pôdorys krovu – pre výpočet zaťaženia stropu
- Pohľady
- Upresnenie výberu tehlového materiálu
Ak ste dokumentáciu už zaslali priamo výrobcovi, postačuje nám zaslať zľavový kód, ktorý Vám bol doručený emailom od Heluzu.
2. Vypracovanie cenovej ponuky
Po spracovaní výpočtu Vám zašleme cenovú ponuku vrátane objektovej zľavy.
O zaslaní ponuky Vás informujeme aj prostredníctvom SMS.
3. Zálohová faktúra
Po odsúhlasení cenovej ponuky vystavujeme zálohovú faktúru v plnej výške ceny tovaru vrátane ceny paliet.
Tovar musí byť uhradený pred vývozom.
Pri odložení vývozu (napr. zimné obdobie) postačuje úhrada 20 % zálohy. Zvyšok je nutné doplatiť pred dodávkou.
Po úhrade je tovar dodaný v priebehu 2 – 4 pracovných dní.
4. Dodávka tovaru
Pri dodávke materiálu na celý dom je doprava zdarma.
Vykládka hydraulickou rukou je spoplatnená 120 € s DPH za kamión.
Ak vykládka nie je objednaná, zákazník je povinný zabezpečiť zloženie tovaru.
Pri prevzatí je potrebné skontrolovať počet a stav tovaru podľa dodacieho listu. Poškodenie musí byť zapísané do dodacieho listu a potvrdené dopravcom.
5. Daňový doklad
Do 15 dní od kompletnej dodávky obdrží zákazník vyúčtovaciu faktúru (daňový doklad).
Dodacie podmienky HELUZ
1. Predaj na palety
Tehly a výrobky HELUZ sú predávané na ucelené palety.
V prípade dodávky rozbalenej palety je cena vyššia približne o 24 % (neplatí pri prekladoch a stropnom systéme).
2. Minimálne odberné množstvo
18 paliet (brúsené tehly)
20 paliet (nebrúsené tehly)
Palety je možné kombinovať v rámci sortimentu výrobkov HELUZ.
Pri objednávke komínového systému je dodávka možná od jednej palety.
3. Palety a ceny
Výrobky sú balené na nevratných paletách.
- 118 × 105 cm a 134 × 105 cm – 9,23 € s DPH
- 110 × 53 cm – 8,61 € s DPH
- Drevený preklad – 3,46 € s DPH
4. Doprava
A) Tehly, stropný systém a príslušenstvo
Pri odbere nad 18 resp. 20 paliet (1 kamión) je DOPRAVA ZDARMA.
Zdarma je aj ďalší nevyťažený kamión (napr. celkové množstvo 25 paliet).
B) Komínový systém HELUZ
- Dodávka komínovej zostavy spolu s tehlami – ZDARMA
- Samostatná dodávka komínovej zostavy (bez tehál) – nie je možná
5. Vykládka hydraulickou rukou
Možnosť objednať si vykládku hydraulickou rukou.
Cena: 215,25 € s DPH za jeden kamión.
6. Záruka a reklamácie
Výrobca poskytuje na výrobky HELUZ záruku 5 rokov pri splnení podmienky zabezpečenia proti nepriaznivým poveternostným vplyvom.
Reklamáciu je potrebné uplatniť bez zbytočného odkladu a pred zapracovaním do stavby.
Reklamovaný tovar musí byť skladovaný tak, aby bolo možné objektívne posúdiť jeho stav.
Reklamačný technik sa dostaví do 5 dní od nahlásenia.
Kvalita výrobkov je daná normami uvedenými vo vyhlásení o zhode:
Zobraziť vyhlásenie o zhode
Reklamačné nároky budú riešené:
- náhradnou dodávkou
- poskytnutím zľavy
- dobropisom
